Διαχείριση αποθηκών

Η εφαρμογή έχει ως αντικείμενο τη διαχείριση των Αποθηκών ενός Οργανισμού Τοπικής Αυτοδιοίκησης. Συγκεκριμένα, επιτρέπει την:

  • Αναζήτηση, Εισαγωγή, Τροποποίηση, Διαγραφή Υπόχρεων–Προμηθευτών
  • Διαχείριση αρχείου Ειδών
  • Διενέργεια απογραφής
  • Διαχείριση αρχείου αποθηκών
  • Αναζήτηση Δελτίων Εισαγωγής
  • Καταχώρηση Δελτίων Εξαγωγής και Επιστροφής
  • Διαχείριση Αρχείου Καταστροφών
  • Αναζήτηση και έλεγχο κινήσεων όλων των ειδών αποθήκης
  • Έκδοση παραστατικών
  • Δημιουργία εκτυπώσεων
  • Καταχώρηση παραμέτρων για τον προσδιορισμό της εφαρμογής (προέλευση, κατηγορίες, μέθοδοι υπολογισμού, μονάδες μέτρησης κ.α.)

apothikes

Οθόνη διαχείρισης αρχείου καυσίμων

Υπηρεσίες Υποστήριξης

  • Τηλεφωνική on-line υποστήριξη στον χρήστη
  • Παρέμβαση στην εφαρμογή, αν η τηλεφωνική υποστήριξη δεν λύσει το πρόβλημα – αίτημα – ερώτημα κλπ
  • Παρέμβαση στη βάση δεδομένων για διόρθωση λαθών χρηστών της εφαρμογής μετά από γραπτό αίτημα από το αρμόδιο τμήμα
  • Επί τόπου επίσκεψη στον χώρο εργασίας του χρήστη, εάν αυτό κρίνεται απαραίτητο για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Εγκατάσταση εφαρμογής σε νέες μονάδες εργασίας χρηστών στον εργασιακό χώρο της ΔΑΕΜ Α.Ε. ή στον χώρο εργασίας του πελάτη
  • Συνεργασία με το αρμόδιο τμήμα ανάπτυξης εφαρμογών στην δημιουργία νέων εκδόσεων (version) της εφαρμογής ή τροποποιήσεων της ήδη υπάρχουσας, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Εκπαίδευση των νέων χρηστών – πελατών στις εφαρμογές