H ΔΑΕΜ A.E. λόγω της επιτυχημένης της παρουσίας στον κλάδο της πληροφορικής, εχει αναλάβει την ορθή ολοκλήρωση της παρακάτω προγραμματικής του Δήμου ΑΘηναίων με το εξής αντικείμενο:
1. ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ
• Συντήρηση υποδομών Data Center
• Συντήρηση φυσικού εξοπλισμού Servers, Storages, Back-up
• Συντήρηση τηλεφωνικών κέντρων εκτός ΟΤΕ
2. ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΥΠΟΔΟΜΩΝ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ
• Σύγχρονο υποσύστημα Back-up με δικτυακή εξ αποστάσεως λειτουργία για διατήρηση της επιχειρησιακής συνέχειας
α) Αποκατάσταση και επέκταση της δομημένης καλωδίωσης και
β) Εξυγίανση παθητικού δικτυακού εξοπλισμού των κτιρίων δήμου Αθηναίων
• Επέκταση της διασύνδεσης των κτιρίων του δήμου Αθηναίων με αλλαγή του μέσου και του τερματικού εξοπλισμού
• Επέκταση της υπηρεσίας VoIP με τοποθέτηση ενός Server ανα κτίριο και ανάλογων τηλεφωνικών συσκευών
• Εξοπλισμός υποδομών μηχανοργάνωσης
3. ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ-ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ
• Συστήματα Antivirus H/Y
• Άδειες χρήσης (LICENSES) και εργαλεία ανάπτυξης λογισμικού
• Εξασφάλιση συμβολαίων υποστήριξης των σχεσιακών βάσεων δεδομένων
• Εκσυγχρονισμός, αναβάθμιση λογισμικού και αντικατάσταση εφαρμογών
4. ΠΑΡΟΧΗ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
• Εκπαίδευση χρηστών (USERS) στη χρήση των εφαρμογών
• Εκπαίδευση στελεχών δ/νσης Ε.Σ.Ο. και πληροφορικής
• Συντήρηση και τεχνική υποστήριξη των εφαρμογών Δ.Α.
• Υπηρεσίες εγκατάστασης εφαρμογών της ΔΑΕΜ στους υπολογιστές του δήμου.
• Υπηρεσίες εγκατάστασης Η/Υ, περιφερειακών μηχανών, εφαρμογών γραφείου και εργασίες σύνδεσης σε δίκτυο (Τοπικό, Δήμου ή Διαδίκτυο)
• Αποκατάσταση των καθημερινών αναγκών επισκευής και συντήρησης του υπάρχοντος εξοπλισμού του δήμου Αθηναίων
• Επέκταση του συστήματος MANAGED PRINTING SERVICES
• Παροχή και διάθεση εξοπλισμού μηχανοργάνωσης και οπτικοακουστικά μέσα